8月31日—9月2日,2020 Domotex地材展在上海开幕,比利时Lamett乐迈携石晶天王星系列地板新品亮相,诠释健康环保、绿色可持续的生活方式,作为石晶品类的开创者,乐迈现场展现地墙一体化“黑科技”,并开启全国招商。
Lamett乐迈亚洲总裁陈梅在接受网易采访时表示,坚信“百术不如一诚”,乐迈接下来将发力国内市场,以消费需求和用户价值为核心,将产品力、品牌力、营销服务力打通,为广大购买的人提供全方位贴心服务。
【网易】:陈总好,虽然今年地板展来的稍迟,但现场人气依旧火爆,乐迈此次带来哪些新品?
【陈梅】:乐迈主要展示的是石晶地板,我们这次全新推出了乐迈石晶天王星,天王星作为所有产品系列中的“尊贵款”,诠释了石晶品类的优越性能,如防水防潮、无醛环保、安全防滑、耐磨抗冲击、静音降噪、易安装、可装地暖等。我们在产品设计上有很多创新,如更加关注自然、更加注重现代审美、用科技手法还原自然美、丰富产品颜色等。
展台风格上,乐迈营造出既是画廊也是博物馆的设计,精致与艺术并存,展厅内的产品均是由设计师搜罗全球珍稀名贵木种(如桧木、金丝楠木、香脂木豆),汇聚世界顶级古老珍宝,通过工艺手法,将错落有致、迭生排列的线条感复原在石晶基材之上,演绎稀世之美。
【网易】:2020年是特殊而充满挑战的,对于乐迈来讲,截至目前的发展状态如何?
【陈梅】:后疫情时代,消费者对美好生活的思考、对于人居环境的优化都有更深刻的认知。在消费升级趋势下,不注重环保、不可持续发展的企业会逐渐被市场淘汰,而对于创新性企业来说,机遇大于挑战。就发展状态而言,无论国际市场还是国内市场,乐迈截至到今年8月,都处在稳步增长中。
乐迈所采用的均是环保、可持续性的原材料,我们没有掠夺自然资源,反而利用现代科技去还原自然的美,这也是乐迈传达的一种态度:在有限的空间里探索更高的品质生活,把健康、环保、品牌的理念纳入到考量里,实现更美好的生活愿景。
【网易】:在国家“内循环”的号召下,越来越多的企业发力国内市场,乐迈在这块有怎样的规划?
【陈梅】:最重要的是以用户价值为核心,围绕消费者做全流程优化,这其中包括产品价值实现、营销体系打造、移动互联传播、全渠道拓展建设等,我们还将在代表性的一二线城市开设直营店,更好服务客户。
【陈梅】:目前在上海和成都均开设有直营店,我们也在全国范围内招募优秀的合作伙伴。实际上,2019年可谓是石晶品类的元年,随着工艺技术的更新迭代及消费升级“尝新”需求,这款颠覆性的产品和品类将迎来新的创业风口,我们也期待更多有识之士加入我们,共同将石晶品类做大做强。
【陈梅】:世上唯一的不变就是变化,对于消费需求而言,变得是对审美、对产品质量、对健康环保的要求越来越高,而不变的则是居家审美、对美好生活和品质生活的渴望。对于地板,产品既要能满足消费者基本使用需求、又要在颜值、空间搭配上解决消费者痛点,最重要得,还必须能提供安心省心的售后服务。
【网易】:地板属低频消费、重安装服务,这个品类的线上渠道拓展,乐迈是如何考虑的?
【陈梅】:传统地板确实属于低频消费、低关注度的产品,且只能用在卧室或客厅,但石晶品类的问世,解决了传统木地板不能解决的问题。因为具备防水性能,石晶地板可用在卫生间、墙面、厨房,因为在规格上的大胆创新,石晶地板可以用在楼梯、飘窗上,也能根据客户需求进行定制化的整体解决方案制定,其可塑性非常强。
乐迈是国内首家推出石晶概念的地板品牌,在国际上也是该品类的先驱,其实自2016年开创发展到2020年,石晶在美国市场的增长速度非常快,因为美国的DIY模式比较成熟,消费者乐于去自主选择并DIY安装,而中国则需要依靠卖场、B端或设计师,我们也希望借助不同的渠道,尤其是移动互联领域的电商渠道,让产品直接触达消费层。
【网易】:提到石晶地板的开创,如果用2个关键词诠释乐迈产品的核心竞争力,您觉得会是?
【陈梅】:首先是迭代变革,石晶地板可以传承木地板的优点,又能解决传统地板的痛点;第二点则是环保、自然、可持续,消费者用了乐迈石晶地板10年后如果想更换,我们仍可以回收。
【陈梅】:乐迈源自比利时,所以布局会着眼于全球。之前我们90%以上的市场集中在海外,且在美国、越南、嘉善、湖南、台湾等地建有工厂,接下来我们将大力开拓中国市场,中国的医疗、养老、装配式装修、精装房等诸多领域,我们的石晶产品都能很好匹配,这其中的市场潜力不可小觑,也是我们未来的重点发力方向。
【陈梅】:最核心的还是消费需求和用户价值。单纯卖产品的阶段已经过去了,但产品是企业发展的核心,作为创新型的企业,内部的技术创新依旧是基于消费价值和用户价值,再者就是服务,要能够为消费的人提供全方位的贴心服务,未来乐迈要在产品力、品牌力、营销服务力上全面发力,逐步提升综合竞争实力。
【网易】:好的,感谢陈总接受网易采访,也期待乐迈在国内市场取得更优异的成绩。